Data Analyst
Множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в нашу команду Customer Support. Здесь мы развиваем автоматизацию, чтобы наши пользователи быстрее и качественнее получали ответы на свои вопросы. Сейчас мы ищем аналитика данных, который поможет с выстраиванием и развитием аналитики в этом направлении.
What you will do:
- продвигать и развивать data-driven подход в принятии решений;
- продумывать бизнес-логику метрик и способы их трекинга с менеджерами и разработкой;
- составлять ТЗ разработке и дата-инженерам на сбор данных, изучать API внешних сервисов;
- собирать витрины данных и агрегаты из разных источников (работа с логами и временными интервалами);
- настраивать мониторинг и быстрый доступ к метрикам (дашборды в BI, боты в Slack);
- анализировать эффективность процессов и работы команды и проактивно предлагать улучшения.
What we expect from you:
- опыт в data-аналитике от 3х лет;
- опыт в рамках аналитики саппорта будет большим плюсом;
- умение наглядно и просто визуализировать и интерпретировать данные в BI (опыт работы в Tableau будет плюсом);
- глубокое владение SQL (работа со стриминговыми данными, мердж данных из разных источников, знание принципов проектирования витрин, оптимизации расчетов);
- будет плюсом опыт работы с dbt и Spark;
- базовое владение Python (pandas);
- знание основ математики и статистики;
- автономность и проактивность, стремление систематизировать, сделать лучше, чем было;
- интерес и готовность менторить младших коллег.
How we roll:
- в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
Benefits for Aviasales employees
Competitve salaries
We pay what you deserve - not a dollar less
Sports
We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons
Language tuition
We’ll help you level up in your target language - c’est très important!
Medical insurance
We take care of you and partially compensate health costs
We cover co-working expenses
Because your workspace is important
Children's education
We'll help you pay for kindergarten and school fees
Distance working
We're cool with you working from home
👀 We also:
Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred